Le TDAH (trouble déficitaire de l'attention avec hyperactivité ou trouble déficitaire de l'attention avec hyperactivité) est un handicap qui regroupe un ensemble de certains symptômes :
- Problèmes d'attention et de concentration
- Hyperactivité (physique) ou troubles intérieurs
- Impulsivité
- Contrôle des émotions et de la sensibilité
Défis sur le Web et dans les applications
Les personnes atteintes de TDAH rencontrent les défis suivants :
- UX "lourde", ce qui rend difficile l'obtention d'une vue d'ensemble
- distraction par :
- notifications
- les publicités
- médias de lecture automatique
- animations
- sessions qui expirent, nécessitant de recommencer une action
- longs textes, faisant perdre le focus ou manquer le point soulevé.
Ce que vous pouvez faire
Si les utilisateurs rencontrent des difficultés, en tant que développeur, concepteur ou rédacteur de contenu, par exemple, vous pouvez les aider. En gardant votre site Web ou votre application aussi simple que possible, vous augmentez les chances que les utilisateurs trouvent ce qu'ils recherchent. Si vous donnez également à l'utilisateur le contrôle quant au fait de recevoir des notifications, par exemple, vous réduisez le risque qu'il soit distrait car il peut faire un choix actif quant aux notifications. Choisissez également le type de notification. Veulent-ils une notification push ? Ou par mail ? Sans ou avec son ?
Il est également bon de penser aux processus de votre site Web ou de votre application. Pouvez-vous empêcher la perte de données en offrant la possibilité de prolonger une session ou de stocker temporairement des informations ?
Ce que vous remarquerez, c'est que ces interventions ne rendent pas seulement le site plus accessible aux personnes atteintes de TDAH. Des textes plus courts dans un langage compréhensible sont également très agréables pour les personnes dyslexiques, par exemple. Et un site Web sans trop de publicités ou de notifications sera ressenti comme moins ennuyeux par une grande partie des visiteurs. De plus, chaque utilisateur appréciera s'il contrôle son expérience grâce à toutes sortes de paramètres et d'options. Par exemple, pensez aux nombreux fans des options du mode sombre.
Le site devient plus inclusif et accessible à un large groupe de personnes, ce qui rend l'investissement dans l'accessibilité encore plus intéressant. Chez Eleven Ways, nous sommes heureux d'aider votre organisation sur ce chemin ! Cela peut se faire par le biais d'un audit ou d'une formation et d'ateliers. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de la manière dont nous pouvons vous aider.